锦江国际是上海市国资委全资控股的中国规模最大的综合性酒店旅游企业集团之一,拥有酒店、旅游、客运三大核心主业,以及地产、实业、金融等相关产业及基础产业,控股四家上市公司。锦江国际酒店业务全球布局已达120余个国家,酒店数量超过10000家,客房100万间。

辉驿科技正式成为锦江国际酒店业务IT技术服务合作商

作为仅次于美国万豪国际集团,在全球酒店业排名第二的锦江国际集团,对伙伴的选择是谨而慎之,此次选择辉驿科技IT技术服务,目的是为锦江国际集团旗下的酒店提供Wi-Fi现场勘查服务和质检、验收服务,通过质检报告的出具,让酒店网络状态清晰呈现。

经过近一年时间以来的无间合作,辉驿科技的技术服务能力得到了合作伙伴的充分认可;现在,双方又进一步加深了业务合作关系,辉驿旗下的上显科技为锦江提供大数据采集服务,以保障精准的市场趋势分析。

也正是因为辉驿科技拥有全国范围内一站式服务能力,支持快速配置和调试工作,7X24小时的运维团队,保障金牌服务的高效响应,让锦江国际集团更高效更省心。

整个中国的IT外包服务专业度不断提升

2018年,全国软件和信息技术服务业业务收入达到63061亿元,实现利润总额8079亿元。目前,国内的IT外包服务业务已经成熟,形成规模,并且专业程度不断提升,就IT外包服务的方式,可以分成四种。

• 第一种为按次,及时响应突发性的IT故障,IT外包服务公司第一时间通过远程手段给予技术指导,并同时安排技术人员尽快到达现场进行故障处理。

• 第二种为按月,提供让客户更安心的服务保障,由IT服务外包公司的专业团队给予专业技术支持。

• 第三种为驻场,IT服务外包公司安排专业人员长期驻点现场给予技术支持,随时响应客户需求,防范故障于未然。

• 第四种为按年,服务更具有针对性,IT服务外包公司通过常年合作,更了解客户的根本诉求,能够对合作企业的IT结构提出合理化建议,并提供针对性的升级改造解决方案并完成落地实施。

辉驿科技让IT服务更简单更有效,让酒店更省心更安心

从理想的IT服务外包角度出发看,IT运维是一项长期并且需要不断完善和持续改进的工作。选择一个专业的团队,建立长期的合作关系,其实是帮助企业收获更好的体验,保障企业能够享受成熟完善、高效响应的服务。

当然,在这个服务过程中,IT外包服务商的服务布局与服务质量显得尤为重要。充沛的人才资源保障了辉驿科技源源不断的创新服务能力,并且始终紧贴客户的实际需求,提供极具针对性的IT管理与服务,与企业成为亲密的盟友,建立起稳固的合作关系。

辉驿科技团队立足于酒店行业,深受世界五百强青睐

随着智能科技发展的不断深入,越来越多的酒店开始进行智慧升级。这一年许多酒店积极与辉驿科技合作互动,寻求智能化布局,以期为住客带来更好的服务与体验,从而提高自身在行业内的竞争力。

无论是为了实现酒店的智能化,还是为了给住客带来良好的网络环境体验,Wi-Fi成为了必不可少的接入手段,需求逐渐扩大并且变得高要求、高标准起来。而辉驿科技正是“高标准”无线解决方案的服务商,并已为上千家酒店、连锁门店提供无线解决方案,知名的酒店客户有首旅如家集团、书香酒店集团、远洲酒店集团,商业客户有通用集团(凯迪拉克、别克)、百胜集团(肯德基、必胜客)、华润集团(华润万家)。

未来,辉驿科技将始终秉承高标准、严要求的服务态度,旨在为更广阔的客户群体,带去更专业更贴心的IT服务。