FICO调研显示,汽车经销商信贷强劲增长 在线贷款获取增长动力
2019-03-27 18:19:55 来源:未知

FICO 2019年针对汽车金融认知对美国消费者调研的主要结果如下:

13%的美国消费者在线获得了最新的汽车贷款,相比之下,2018年这一比例仅为5%,同比增长了8%。

超过四分之一的消费者(28%)将在线信贷列为他们置换新车贷款的首选,高于目前的在线借款人(13%)。

消费者最关心的是他们的月供(92%)、贷款期限(90%)和利率(87%)。

硅谷分析软件公司FICO今天公布了其年度全球消费者对汽车信贷体验看法的第二次调查结果。该项研究着眼于消费者如何看待新车和二手车的信贷,以及汽车金融公司目前如何去满足消费者的期望。

调查发现,消费者对当前贷款的财务偏好与对未来贷款的财务偏好之间存在脱节——最大的差距集中在数据上(相差近15个百分点)。超过四分之一的消费者(28%)将在线信贷列为他们下一笔贷款的首选,高于目前在线借款人(13%)的比例。与此相反,63%的消费者向经销商申请了当前的汽车贷款,但只有40%的人表示,经销商信贷将是他们置换新车贷款的首选。

尽管经销商信贷仍是首选贷款方式,但受消费者预期变化的推动,在线贷款的吸引力正在增强。消费者列举了以下信贷选择的主要因素:

对于在线金融,消费者最看重的是:1)便利性;2)跨行比较购买;3)速度。

在经销商信贷方面,消费者最看重:1)一站式购物;2)可能的促销和折扣; 3)上次融资如何获得,与感觉自己可能会得到更好的一笔贷款之间的关联。

对于银行或金融机构的融资,消费者最看重的是:1)信任和喜欢他们的银行,2)相信他们能从银行得到最好的利率,3)谈判能力。

FICO汽车与机动化高级总监兼实践负责人Ken Kertz说。“随着数字技术的加速采用,我们的研究表明,考虑到消费者的期望和新技术的可用性,美国以及全球市场可能会达到一个临界点,向数字技术的转变正快速发展。无论是在线信贷还是在经销商处贷款,消费者都希望简单和透明,并需要信任这个过程。消费者将在如何、在何处、和与谁做生意方面拥有更强的话语权,并将极大地影响当今的新兴商业模式。”

目前,大多数消费者(78%)正在开展有关于汽车贷款的谈判。95%的消费者只考虑1到3家贷款机构。他们最关心的是月供(92%)、贷款期限(90%)和利率(87%)。

其他重要调查结果:

48%的消费者只考虑一家贷款方,47%的消费者考虑两到三家贷款方。

大多数消费者(78%)现在面临着开展他们的信贷谈判。

91%的消费者会接受(或至少考虑)即时汽车贷款,如果这意味着他们可以避免与银行打交道或做额外的负担。

美国新车贷款比例最低,为48%,而全球为61%。

68%的美国消费者认为信贷体验很容易,在接受调查的国家中,这一比例排在倒数第二,仅次于新西兰的66%,全球平均水平为74%。

包括美国、加拿大、墨西哥、智利、澳大利亚、新西兰、德国、西班牙和英国在内,FICO的独立研究调查了这9个国家的2000名成年消费者。调查对象年龄在18岁至64岁之间,他们在过去3年内曾获得了新车或二手车的贷款或租赁。

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